單位全稱：淮安汽車客運(yùn)南站
　　地　　址：淮安市淮海南路296號(hào)
　　服務(wù)臺(tái)熱線：0517-83786528

淮安汽車客運(yùn)南站平面圖

　　淮安汽車客運(yùn)南站設(shè)有售票廳、候車廳、總服務(wù)臺(tái)、自助件寄存處、愛心母嬰室、超市、洗手間、飲水處、吸煙室、餐廳等設(shè)施。

　　售票大廳：

　　1．售票窗口設(shè)置

　　售票廳設(shè)3個(gè)售票窗，發(fā)售本站開行的各條班線（主要是淮安市往南方向的班線）客票，另與淮安汽車客運(yùn)北站（汽車北站）、淮安汽車客運(yùn)站（汽車總站）實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票，出售通達(dá)全國(guó)十五個(gè)?。ㄊ校┤儆鄠€(gè)縣（市）的客票。

　　2.自助售(取)票機(jī)

　　售票廳設(shè)有12臺(tái)自助售(取)票機(jī)，支持現(xiàn)金、微信、支付寶支付購票，發(fā)售本站及北、總、開發(fā)區(qū)站的班線客票；自助售(取)票機(jī)具有網(wǎng)上網(wǎng)銀、微信、支付寶購票后的自助取票功能。

　　3．總服務(wù)臺(tái)

　　位于售票廳的東側(cè)設(shè)立總服務(wù)臺(tái)，主要為您提供如下服務(wù)：

　?。?）問訊處，如果您需要各類咨詢,工作人員會(huì)為您提供詳盡的解答；

　?。?）退改票，當(dāng)您需要辦理退改票業(yè)務(wù)時(shí)，可到總服務(wù)臺(tái)加蓋“同意退票”章后在人工售票窗口即可辦理退票手續(xù)；

　　（3）接納旅客的意見或建議，如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿意或提出合理化建議的，可以向總服務(wù)臺(tái)反映，如果現(xiàn)場(chǎng)無法給您回復(fù)，我們的工作人員會(huì)詳細(xì)記錄您所反映的內(nèi)容，且在最快的時(shí)間內(nèi)將回復(fù)向您反饋，或?qū)⒔ㄗh類的留言匯總上報(bào)；

　?。?）便民設(shè)施，免費(fèi)為您提供針線、便箋、筆、膠帶等物品；如果您行李較多，憑有效客票可以免費(fèi)使用自助行李車。

　　4.自助寄存處

　　自助寄存柜位于售票大廳南側(cè)，為旅客提供自助式收費(fèi)寄存服務(wù)。

　　5. 飲水處

　　在售票廳西北側(cè)設(shè)有飲水處，免費(fèi)為您提供冷、熱飲用水。

　　6.愛心母嬰室

　　位于售票廳北側(cè)，內(nèi)設(shè)沙發(fā)、電視、空調(diào)、嬰兒床及整理臺(tái)，提供冷熱水。

　　候車廳

　　位于售票廳的南側(cè)，經(jīng)過行李安檢后憑有效客票、身份證或者網(wǎng)上購票的條形碼、檢票密碼便可進(jìn)入候車。廳內(nèi)共有4號(hào)檢票門號(hào)，采用自助檢票設(shè)備檢票。

　　超市

　　站內(nèi)設(shè)有超市，位于候車廳東側(cè)，出售各類報(bào)刊雜志、飲料、食品、煙酒及淮安土特產(chǎn)等商品，價(jià)格公道，品質(zhì)保證。

　　餐廳

　　位于候車廳二樓，為您提供輕松的用餐壞境,以及健康精致簡(jiǎn)餐。

　　洗手間、吸煙室

　　候車廳內(nèi)設(shè)有洗手間及吸煙室，位于候車廳南側(cè)。

南站正立面

南站夜景

售票廳

發(fā)車區(qū)